バリュードメインのネームサーバーがエラーで変更できないの解決策

バリュードメインで、いつものごとくネームサーバーを変更しようとしたら…

なぜかエラー画面。

試したことと解決方法をまとめました。

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バリュードメインのネームサーバーがエラーで変更できないの解決策

数年前から、ドメイン取得でお世話になっているVALUE-DOMAIN(バリュードメイン)さん。

不具合もなく、お世話になっているサイトさんですが、2017年と2018年に1回ずつ、タイトルに書いた不具合が2回ありました。

2回とも解決方法は違うものでした。
解決までの時間に答えを求めてググると、同じ悩みの方もいそうだったのでまとめます。

こんな状況でした

バリュードメインで、いつものごとく「dns設定」でネームサーバーを変更しようとすると…

なぜかこの画面に。

エラーが発生しました。(20000:Failed in command with error. / 22140:Domain not available.)
戻るにはここをクリック

何度トライしてもこの画面。
さっきとは別ルートでネームサーバー変更しようとしてもムリ。

ログアウトしてトライしてもダメ…。

こんな経験が2回ありました。

状況把握

タイトルの状況を具体的にまとめると…

・バリュードメインで取得済みのドメインを他会社のレンタルサーバーで使いたい

・取得ドメインのネームサーバーの変更をしようとすると、エラー表示が出て、ネームサーバーの入力画面すら出てこない

・ネームサーバー変更の方法や手順は心得ている
・ネームサーバー変更を問題なくした経験が何度もある
・使い方や手順が分からない初心者ではない

2つの解決策

ここまで読んで、同じ状況だったら下記2つの方法を参考にどうぞ…。

※VALUE-DOMAINでのネームサーバー変更作業そのものが初めてで、NS変更方法に自信がない&分からない方は参考になりません。

対策1:時間経過で解決

至って単純。
本日2018年2月25日の解決方法です。

ドメイン取得2時間後くらいに再度試したらバッチリいつもの画面が出たので、そのままNSを入力。

10時25分にドメイン取得。
約2時間後の12時26分にはエラー表示もなく、変更完了。

ドメイン取得した流れで、ソッコーNS変更できる時もあれば、時間経過を待たなければNGなこともあるようです。

対策2:お問い合わせでNS変更してもらった

2017年後半の話です。

この時は、2〜3日経過したもエラー表示で変更できなかったため、お問い合わせページで状況を丁寧に漏れなく報告。

変更したいNSも知らせて、バリュードメインさん側で変更してもらいました。

試す対応等も無かったので、純粋な??エラーだったのかな??(私が問い合わせたのはこの時が初めてです。

まとめ:3日待ってダメなら問い合わせるべし!

3日も待てない!
かもですが、そのあたりは裁量で…。

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